Im Senegal machen Neugründungen, kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sowie informelle Unternehmen einen erheblichen Teil der Wirtschaft aus, was 97 % der Arbeitsplätze entspricht (laut ANSD, 2017). Dennoch sind ihre Widerstandsfähigkeit und Agilität aufgrund von langsamen Wachstumsraten und begrenzter Skalierbarkeit bedroht, was wiederum auf unzureichende Schaffung von Arbeitsplätzen und begrenzte Einnahmen zurückzuführen ist.

Insbesondere in der Tourismusbranche stoßen Unternehmen auf Herausforderungen wie den eingeschränkten Zugang zu qualifizierten Mitarbeiter*innen, Märkten und Finanzierungen. Zusätzlich mangelt es oft an digitalem Know-how, Marketingbudget und Wissen über Finanzstrategien.

Durch das TUI Futureshapers Programm erhalten 90 KMU über einen Zeitraum von vier Monaten digitale Unterstützung für ihre Unternehmensentwicklung. Jede Kohorte, bestehend aus fünf Unternehmen, profitiert von insgesamt bis zu 320 Stunden Online-Beratung. Diese gezielte Unterstützung deckt verschiedene Themen ab, darunter die Entwicklung eines Alleinstellungsmerkmals sowie das Vermitteln von Kenntnissen in den Bereichen Marketing, Kommunikation und Kundenbindung. Zusätzlich haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, an physischen Workshops und Netzwerksitzungen in Dakar und Mbour teilzunehmen. Die Schulungen behandeln unter anderem die Erstellung und Verwaltung von Websites sowie die Nutzung gemeinsam genutzter professioneller Räume.

TUI Futureshapers Senegal identifiziert auch zehn vielversprechende Start-ups, die an einem Venture-Building-Programm teilnehmen. Dabei arbeiten sie mit einem Team internationaler Expert*innen und einem lokalen Team vor Ort zusammen. Über einen Zeitraum von sieben Monaten durchlaufen diese Start-ups spezialisierte Schulungen und erhalten gezielte Beratung, um sich zu marktreifen Unternehmen zu entwickeln. 

Das Programm kulminiert in einer Investorenreise, bei der verschiedene europäische Investor*innen die lebendige Tourismuslandschaft im Senegal kennenlernen können. Ziel ist es, in die Teilnehmenden des Projekts zu investieren.