Les populations rurales autour d'Urrao sont principalement issues de la culture paisa, descendantes de groupes mixtes espagnols et indigènes connus pour leur économie agricole et leurs activités touristiques. Elles vivent ici depuis l'époque coloniale espagnole et ont vu croître l'intérêt des vacanciers, qui recherchent des expériences authentiques et un séjour paisible en harmonie avec la nature. TUI Forest Colombia, en partenariat avec Global Forest Generation (GFG), ECOAN et Ecotropics, implique 400 membres de la communauté dans 15 ateliers d'éducation à l'environnement et diverses campagnes de reboisement.

Au total, 123 000 arbres sont plantés, appartenant à trois espèces très productives en termes de capture de carbone. La plupart des arbres sont cultivés dans une pépinière spécialement construite et entretenue par le projet. Ils sont plantés dans une zone restaurée de plus de 112 hectares, qui est également désherbée, clôturée et irriguée à cet effet. Le projet crée environ 100 emplois, qui comprennent l'entretien de la pépinière ainsi que le travail à temps partiel lié à sa construction et aux efforts de reboisement.

Le projet a également un impact positif sur les animaux endémiques grâce à son potentiel de protection et de restauration d'un corridor de biodiversité d'environ 60 000 hectares. TUI Forest Colombia abrite quatre espèces animales menacées qui font l'objet d'une surveillance dans la région, notamment l'ours à lunettes, seule espèce d'ours originaire d'Amérique du Sud, ainsi que le couguar, le jaguar et l'ocelot.

TUI Forest Colombia prévoit également la création d'un produit touristique pionnier basé sur la nature pour 500 touristes nationaux. Ce circuit expérientiel est en cours d'élaboration dans le cadre d'une table ronde sur le tourisme réunissant les acteurs locaux.