Aujourd’hui, la culture moderne de Yucatán tourne autour des magnifiques plages baignées de soleil et des hôtels. Mais une grande partie de la riche et longue histoire régionale se perd, car de nombreux habitants des communautés rurales migrent vers les villes pour trouver du travail et laissent derrière eux leurs racines et leur patrimoine culturel. Parallèlement, la discrimination qui existe encore au Mexique envers les personnes d'origine indigène fait que les gens peuvent avoir honte de leurs origines et ne pas apprendre et conserver des éléments culturels tels que parler le maya ou apprendre une technique artisanale.

Dans les communautés mayas, plus de 3 000 personnes sont employées pour fabriquer des produits artisanaux et, selon le secrétaire mexicain au développement économique, 80 % des artisans de l'État de Quintana Roo, orienté vers le tourisme, sont des femmes.  Cependant, ceux qui restent dans les communautés rurales constatent que leur travail n'est pas valorisé ou rémunéré de manière compétitive. Les rapports de l'Institut national des femmes indiquent que l'un des plus grands problèmes auxquels sont confrontées les artisanes est la commercialisation de leurs marchandises en raison d'un manque de connaissances commerciales, d'un manque de mobilité géographique et d'une réglementation faible ou inexistante sur l'achat et la vente de produits artisanaux. Les artisans des communautés rurales ont également du mal à accéder à des matériaux de haute qualité et à trouver de nouveaux fournisseurs.

Pour soutenir ces artisans, la première phase du programme TUI Colourful Cultures Mexico a été déployée entre 2022 et 2024 en partenariat avec Donia Way. Au cours de cette première étape, un personnage ambassadeur, « Way Tun », a été créé. Ce personnage de dessin animé représente la culture indigène maya et promeut la connaissance et la sensibilisation par le biais des médias sociaux et de documents imprimés. Des produits artisanaux sont également vendus sous cette identité de marque unique, notamment des objets traditionnels mayas en argile et en pierre, des teintures indigo, des produits en fibre de jipijapa et du miel local de mélipone. Au total, cinq PME créatives ont été soutenues et plus de 30 artisans indépendants des zones rurales ont pu assurer des moyens de subsistance stables grâce à leurs métiers traditionnels respectifs.

La TUI Care Foundation a maintenant lancé la deuxième phase du programme. Au cours de cette nouvelle phase, un soutien technique et une formation professionnelle sont fournis à 50 artisanes de cinq communautés mayas. Cela comprend l'amélioration des techniques artisanales et de la qualité des produits, ainsi que des ateliers sur les compétences commerciales telles que la tarification, le marketing, la stratégie de marque et les pratiques de production durable qui répondent aux exigences des consommateurs soucieux de l'environnement.

Le programme organise également 13 événements, dont une foire pour les artisans de la péninsule du Yucatán afin de promouvoir et de vendre leur travail dans le cadre du commerce équitable.

Cinq expériences touristiques interactives, menées par des artisans, sont proposées tout au long du projet pour mettre les touristes en contact avec ces artisans. Ces expériences combinent des ateliers pratiques sur des techniques traditionnelles telles que la gastronomie, la broderie ou d'autres activités artisanales avec des visites guidées de villages d'artisans pour une immersion culturelle authentique des vacanciers. Des partenariats avec des écoles de tourisme rural sont établis pour impliquer les étudiants dans la conception et la gestion de ces expériences touristiques menées par des artisans, offrant ainsi aux étudiants à faibles revenus une formation pratique et des opportunités d'emploi.