TUI Futureshapers Albania

De toeristische sector in Albanië groeit snel, vooral in de steden en aan de kust. De plattelandsgebieden blijven echter achter en hebben moeite om de hoogwaardige diensten te bieden die internationale reizigers verwachten. Zonder de nodige vaardigheden gedijen veel lokale bedrijven niet en kunnen ze niet voldoen aan de stijgende normen van het toerisme. TUI Futureshapers Albania pakt dit aan door zich te richten op drie belangrijke gebieden: openluchttoerisme (zoals wandelen en fietsen), agrotoerisme en de ontwikkeling van toeristische dorpen.

In de loop van twee jaar richt het project zich op 200 kleine en middelgrote ondernemingen langs belangrijke toeristische routes, waaronder de Shepherd's Trail, de Trans Dinarica fietsroute en de High Scardus Trail. Deze routes, rijk aan natuurschoon en cultureel erfgoed, bieden unieke kansen voor duurzaam toerisme. Het project biedt deze bedrijven op maat gemaakte trainingsprogramma's om hun gastvrijheid en gastronomische diensten te verbeteren, met de nadruk op gebieden als voedselveiligheid, afvalbeheer en klantenservice. Door deze capaciteitsopbouw helpt het project 400 banen te creëren.

TUI Futureshapers Albania wordt in drie fasen uitgevoerd. Ten eerste identificeert een grondige beoordeling van de behoeften de hiaten in de kwaliteit van de dienstverlening en de operationele efficiëntie binnen het MKB. Deze analyse richt zich op pensions, agrotoeristische bedrijven, lokale producenten en andere bedrijven die de toeristische sector ondersteunen. In de tweede fase worden specifieke trainingspakketten ontwikkeld op basis van de vastgestelde behoeften. Deze omvatten één-op-één coaching, groepsworkshops en B2B-evenementen om de samenwerking tussen lokale producenten en touroperators te bevorderen. Tot slot promoot een zichtbaarheidsplan de MSME's, inclusief certificering voor deelnemers en promotieactiviteiten om hun succesverhalen onder de aandacht te brengen.

Door de servicenormen te verbeteren en duurzame toeristische praktijken te promoten, helpt het project Albanië als internationale bestemming te positioneren en het toerisme uit te breiden tot buiten het zomerseizoen en naar plattelandsgebieden. De verbeterde vaardigheden leiden ook tot meer inkomensmogelijkheden voor de lokale gemeenschappen, wat de economische groei op de lange termijn bevordert.

Het Sustainable Rural Development Program (SRD II), dat wordt uitgevoerd door Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH (GIZ) in Albanië, is gericht op het vergroten van het concurrentievermogen en het verhogen van de inkomens in de plattelandsgebieden van Albanië door middel van innovatieve benaderingen in de landbouw en het plattelandstoerisme. In samenwerking met bedrijven en de overheid probeert SRD II duurzame groei te stimuleren en tegelijkertijd de voortgang van Albanië op weg naar toetreding tot de EU te ondersteunen. Het programma voorziet in een bloeiende plattelandseconomie waar moderne landbouwpraktijken en dynamische toeristische sectoren duurzame ontwikkeling, groene groei en digitale transformatie stimuleren.

SRD II geeft prioriteit aan milieuvriendelijke en economisch levensvatbare praktijken en werkt nauw samen met het ministerie van Landbouw en Plattelandsontwikkeling, het ministerie van Toerisme en Milieu, bedrijven en maatschappelijke organisaties om de waardeketens op het platteland te versterken. Het bevordert samenwerking en schaalvergroting van succesvolle modellen in plattelandstoerisme en introduceert landbouwinnovaties in belangrijke sectoren, waaronder groenten, fruit en zuivel. Het programma creëert een gunstig klimaat voor plattelandsbedrijven door publiek-private dialogen te faciliteren ter ondersteuning van de aanpassing van het beleid aan de EU-normen. SRD II wordt gefinancierd door de Duitse, Zwitserse en Britse overheid en loopt van 2023 tot 2026.